Versand & Lieferung

In welche Länder liefern Sie?

CIGMAN liefert in die USA, nach Europa, Großbritannien, Australien, in den Nahen Osten usw.

Wir versenden derzeit nicht in die folgenden Gebiete:

Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, Marshallinseln, Nördliche Marianen, Palu, Puerto Rico, Rhode Island, Amerikanische Jungferninseln, Streitkräfte Amerika, Streitkräfte Europa, Streitkräfte Pazifik.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, Militärgebiete oder geschützte Gebiete liefern können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wie viel kostet der Versand?

Kostenloser Versand für alle Bestellungen auf unserer Website.

Wie lange dauert der Versand?

Normalerweise wird Ihr Paket von unserem Lager in den USA, Europa oder Australien verschickt. Die Lieferzeit beträgt nur 2-5 Werktage.

Wenn im lokalen Lager kein Lagerbestand vorhanden ist, müssen wir die Waren aus der Fabrik in China liefern, was normalerweise 10–15 Werktage dauert.

Land Lieferzeit
Vereinigte Staaten 2-5 Werktage
Europa 2-5 Werktage
Vereinigtes Königreich 2-5 Werktage
Kanada 2-5 Werktage
Japan 2-5 Werktage
Australien 2-5 Werktage

 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bearbeitet und versendet wird?

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden.

Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass mein Paket zugestellt wurde, ich habe jedoch noch nichts erhalten. Was kann ich tun?

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an Ihren Spediteur zu wenden und den Status Ihres Pakets zu erfragen. Es könnte bei einem Nachbarn oder woanders abgegeben worden sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@cigman.com Wenn der Kundendienst des Spediteurs Ihnen nicht weiterhelfen kann, eröffnen wir einen Fall, um das herauszufinden.

Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?

Einige Artikel werden möglicherweise separat versendet, und die zweite (oder weitere) Sendungsnummer(n) können auf der Bestellseite nicht angezeigt werden. Warten Sie in diesem Fall bitte 2-3 Tage. Sollte das Paket dann immer noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter service@cigman.com .